Besoin de formation à l'accueil du client au niveau d'une commande de bois à la coupe on vous renseigne pour vous dire d'aller sur le site pour passer commande pour avoir un devis le magasin n'était pas bousculé par les clients j'étais seul dommage beaucoup de personnel mais on ne sait pas qui fait quoi c'est dommage pour une enseigne comme vous
afin de réaliser une pergola bio climatique en douglas, j'ai commandé du bois ainsi que des kits de chez Sam-kit ; le service est vraiment au top, très bonne réactivité de la part de Hugo, et professionalisme ++;
je recommande vivement cette société encore à taille humaine ...
Après une première visite qui m'avait été conseillé j'ai été renseigné et invité à repasser pendant les horaires d'ouverture commerciale lors de ma seconde visite pour acheter mon produit j'ai été reçu avec un acceuil.et un professionnalisme et un sens du commerce comme il ne m'avait jamais été permis d'avoir je me suis pris une volée de bois verts et pas loin d'un coup de pied au fesse avec un refus de me vendre un produit alors proposé auparavant
Cette entreprise n'a ni sens de la politesse ni le respect des clients ni sens commercial je ne conseille à personne à priori ils n'ont pas besoin de nouveaux clients et peuvent se permettre de leurs parler avec dédain et sans courtoisie. Particulier passé votre chemin