nous avions été bien accueillis, et bois expo offre une large gamme de produits (bois exotiques et composites)
Nous avons passé une commande de plus de 17000€ dès janvier 2019. La terrasse devait être posée en mai (plusieurs fois nous avions demandé confirmation de cette date avec à chaque fois affirmation de la vendeuse) A mi juillet le matériel n’était toujours pas livré. Ce sont des choses qui arrivent faute de rupture de fournisseur Américain.
Professionnellement ils nous ont remboursé notre acompte de 5000€. Et nous leur avons demandé de nous re contacter après l’été pour refaire le chantier car nous ne voulions pas de travaux chez nous pendant les grandes vacances.
Malgré 2 relances. Par texto et par téléphone au metreur qui se trouve sur Pornic; Nous n’avons jamais été rappelé pour ce chantier. A 17500€ nous sommes des petits clients ?
En résumé.
(+) les plus:
. Large gamme
. Assurance d’une grande enseigne
. Fournisseur exclusif des produits TREX
(-) les moins:
. 3 mois pour obtenir un devis (malgré des relances et passage sur salon)
. Retards sur les dates annoncées successifs
. Chantier annulé
. Jamais recontacté
. Je pense qu’en dessous de 30000€ ce sont des petits chantiers pour eux (La Baule) dommage !
Sullivan Le Berre