Accueil et service toujours déplorable !
Après réception d un mail de confirmation + un message vocal sur mon téléphone me disant que je pouvais récupérer QUAND JE VOULAIS un seuil de porte que j avais commandé en passant à l accueil.
Je suis donc un soir arrivé à 17h30 après avoir attendu au moins 10 minutes devant le bureau pour qu'une femme me dise finalement que ça posait problème car le dépôt venait de fermer et qu il fallait prévenir avant pour qu il le prépare et de revenir un autre jour ! Je trouve ça incroyable qu aucun vendeur assis sur leurs confortable chaise de bureau n est pu aller au dépôt pour me le récupérer...
Suite recherche sur internet, très belle découverte de cette société. Réponses à mes questions très rapides, très bons conseils et service client top. Ma commande de 2 cubes en bois naturel pour table chevet esprit chalet a été ultra rapide et les pièces sont massives et superbes. Tarifs inférieurs à d’autres sites de VPC pour une qualité bien supérieure. Je recommande vivement !
Je suis aller chez dispano pour des conseils j ai été accueilli par une personne très désagréable qui ne m'a donner aucun conseils une femme chez dispano.visiblement ça passe du tout.
Je ne recommande pas du tout.
Une entreprise au top, des employés au patron !
Chaque visite et achat chez vous toujours du stock, je n'hesite pas a donner l'adresse pour de potentiel achats de bois.
Je ne vais pas régulièrement chez ce fournisseur, mais a chaque fois je suis très bien reçu, accueil très souriant et pro par la même occasion,les salariés du Parc le sont tous autant....
Grand choix car gros stock et un détail non négligeable de nos jours,ils sont mieux placé en prix que toutes les grandes enseignes de bricolage.... où les gens tirent la tronche
Je recommande de vous fournir chez PHV.
Guillaume de Guilly.