LALLIARD Saint-Pierre-en-Faucigny Négociant en bois

Vente de bois et conseils parfait. Par contre pour ce qui est du service commerciale pour un devis d’une baie vitrée un manque de professionnalisme complet. Promesse d’un devis sous 72h après plus d’une semaine toujours rien malgrés deux relance de ma part. M. Q——- autant dire que cela ne vous intéresse pas de faire un devis. Cela est bien dommage pour une entreprise comme celle-ci.

Bonjour, A tous les futurs acquéreurs je vous alerte sur la qualité du bois ancien pour la décoration intérieur que l'on vous livre, au mois d'août je passe commande d'une quantité de bois ancien suivant le modèle exposé dans le show room de St Pierre de Faucigny, le vendeur est sympa, lui et moi n'avons pas vu le bois , la livraison est prévue en août, le déchargement se fait en bloc sur le parking de ma résidence, pas d'échantillon en main pour voir si la marchandise correspond à ce qui a été commandé, je monte les 50m2 de planches au 2 éme étage et je me rends comptes qu'il y a 2 lots de planches qui sont différentes !!!! J'alerte le vendeur , il passe ma réclamation à M COTTIN qui me propose de passer au dépôt situé à 30 kms, je me déplace il me propose un lot de planches anciennes qui sont très sombres trop éloigné de la couleur de départ. Donc M COTTIN me propose une indemnisation de 338 € ttc sur un total de 5534 € que je n'ai à ce jours toujours pas reçu..... En clair le bois vendu ne correspond absolument pas à ce qui est proposé dans le show room et vendu au prix fort.... Georges DEBRECZENY

Bardage vieux bois infesté de capricornes... scandaleux

J’ai lu les premiers commentaires, et cela me rappelle des gens qui trouvent que le chêne a des fois trop de noeuds, Rien à redire, Clement, le commercial est juste au top, Nicole juste tellement professionnelle, l’équipe est humaine, et très sympathique. Je recommande pour leurs professionnalisme et surtout l’écoute dont ils ont fait preuve à mon égard.

Nous avons acheté du bardage intérieur et il est infecté de Capricorne!!! quelle déception pour une entreprise qui prône la qualité à des prix plutôt excessifs et qui bien sûr se décharge de toutes responsabilités sur la vente du bois! Au prix qu'ils exercent ils pourraient au moins traiter leur bois !!! Nous avons du faire recours à une société de traitement du bois qui confirme avoir beaucoup de retour de clients ayant achetés le bois au même endroit! un seul mot : SCANDALEUX

Équipe de vente franchement nulle, très difficile à joindre par téléphone, sur place, on vous promet des devis qui n'arrivent jamais on veut relancer par téléphone ils ne savent même plus qui devait faire le devis, on vient retirer les panneaux bois, on nous dit qu'il y a eu une erreur et que ce n'est plus disponible, on repart les mains vides, franchement à chaque étape, il y a toujours un problème... au final on nous offre la livraison, le livreur lui au moins il est compétent, mais alors quel manque d'organisation, jamais vu ça... du coup quand on peut éviter, on va à la concurrence qui nous fait les devis dans la matinée même, pas besoin d’attendre 1 semaine et même 15 jours parfois, vraiment dommage...

Dommage que je ne puisse pas mettre moins qu’une étoile. L’accueille zéro, un mec avachi sur son fauteuil t’elle un patron gavé par son travail. Aucune reconnaissance faciale ni même un sourire pour faire mine de patienter ! Le mec est K-O avec sa barbichette et son air nonchalant, Hé coco action réaction, et la secrétaire derrière vous regarde comme un sapin illuminé le soir de Noël, pas un mots, pas un bonjour pour les deux, à croire qu’il joue au Roi du silence 🤐.

Céline à l’accueil du magasin, ne sait visiblement pas dire bonjour, très désagréable avec ses clients, malpolie, aucun effort de renseignement malgré une grosse facture à la clef. La prochaine fois j’irai à la concurrence !

Les Globalement bien sur le bois, dommage que pour les fenêtres il distribue les fenêtres bader qui sont, je trouve, de mauvaise qualité... IL faut vraiment être vigilants lors de la livraison.

Large choix de produits Personnel sympa et compétent : au bureau et a la livraison des marchandises...

Accueil par du personnel au bord du burn-out qui se parle très sèchement devant le client. N'y allez pas si vous cherchez un sourire.

Bons produits mais vraiment catastrophiques dans le service client et le suivi de commande. Besoin de les relancer chaque jour pour avoir des nouvelles, malgré cela nombreux retards de livraisons…Pas professionnels.

J'ai des granulés bois de votre marque. J'ai appris que la sciure venait de Roumanie?!! Je suis super mécontent d'apprendre que mes granulés bois ne sont pas fait avec du bois français!! En plus le bilan carbone doit être catastrophique et j'y ai participé malgré moi!!

Superbe choix

Bonjour visiter le 20 07 pour une livraison en poids lourds suivre le GPS tout est bien fait ses propres allez-y doucement c'est un petit village le portail est largement suffisant bien ouvert pour qu'on puisse rentrer en camion suivre le panneau pour aller jusqu'au parking ne pas s'embêter quand vous êtes au parking d'aller à l'accueil en face aller directement au petit magasin à droite les personnes à l'intérieur sont sympathiques et professionnels et pourront vous guider pour les livraisons voilà merci à tous

Exceptionnel

Super sympa avec les chauffeurs... Rapide dans l ensemble si pas trop de camion. Douche toillette, machine à café

Déchargement long c'est dommage mais personnel sympathique 👍

Déchargement rapide 47 minutes Personnel sympa Tout est clairement marqué J'aurais aimé qu'il y ait plus d'entreprises comme celle-ci 👌👌👌💪💪

Bon ben nous sommes samedi Le showroom est ouvert c est bien mais on ne peut rien acheter.donc a quoi sers d ouvrir pour ne pas pouvoir acheté.je trouve cela dommage que en 2022 ça existe encore. Surtout que il y a des clients qui travaille tout la semaine et qui ont que le samedi pour faire les achats.donc a revoir votre façon de faire.

Choix qualité

En ce qui concerne l'immatriculation, sans faille, et en ce qui concerne le cariste, il se comporte de manière grossière et inhumaine. Peu importe que je doive l'ouvrir, dénouer les sangles et arracher les lattes sur le côté. Deuxièmement, pendant le déchargement, l'un d'eux a cassé la latte et a appuyé tout le chargement sur la bâche, et il est toujours en colère comme s'il ne pouvait pas parler et il frappait la remorque avec des fourches, pour ainsi dire, qu'il je fouillais dedans.... J'ai réagi normalement, et il a pointé du doigt pour entendre. ..... Quant à l'entreprise, le personnel du bureau est impeccable👍👏

Des espaces immenses et beaucoup de choix

Très professionnel et propre

Rapidement et efficacement avec la culture. Il y a de la place pour les camions, des douches et des toilettes à la disposition des conducteurs sans aucun problème.

C'est un très bel établissement.

Personnel très accueillant et sympathique. Si ils ont la possibilité de décharger les camions en avance ils le font.

Ils ont déchargé rapidement. Il y a des toilettes, une douche. Machine à café dans le magasin. Les documents sont également acceptés en magasin. Ils travaillent à partir de 7h30. Il y a un parking pour deux voitures pour attendre. Vous ne pouvez pas faire de pause.

Magnifique show Room et top aceuille

Établissement historique de négoce de bois qui a su se moderniser en 100 ans. Que se soit pour la charpente ou l'agencement on y trouve de tout même des pellets pour se chauffer. Établissement pour les pros du bâtiment, également ouvert aux particuliers.

Très bon accueil et très bon conseil dans un show room agréable. J'ai trouvé exactement le produit que je cherchais.

Excellente entreprise, personnel sympathique. Il n'y a pas de stationnement de nuit. Il y a une douche. Cafetière. Déchargement latéral. D'un côté.

Matériel de qualité et un très grand choix, prix forcément en fonction. Un petit point négatif les équipes ne sont pas toujours très cordiales. La Livraison est couteuse et de plus le livreur à déchargé devant le portail le chauffeur refusant de frotter le camion sur une branche résultat accès à la maison impossible et obligé de déplacer la livraison de plus de 20m à la main ... merci le service de livraison. :-( pour le prix ... c'est un point très négatif

Tout est bon. Déchargement rapide. Aucune interférence.

Si vous avez du temps à perdre pas de problème plus de 3heures pour décharger 20 palettes c'est quand même exagéré je pense que si on fait ça a leurs camion il ne vont pas être très satisfait

Très bonne accueil

Si vous voulez voir un joli show room ... vous êtes au bon endroit ... Si vous voulez un devis dans des temps raisonnables c'est déjà plus compliqué : obligé de relancer à maintes reprises ! Si vous voulez commander et être livré de ce pour quoi vous avez passé commande, passez vite votre chemin !!! Commande recalée à plusieurs reprises, trajet Annecy Saint Pierre en Faucigny à 3 reprises à cause d'informations erronées, pour au final obtenir un produit différent de celui qui est commandé. Seul argument du vendeur : les dimensions indiquées sur le devis ne sont données qu'à titre indicatif. Vendeur juste NUL et incompétent. Seul avantage : vous ne risquez pas de l'énerver ... PS : c'était avant le COVID 19 et ils n'ont même pas cette excuse possible

Très long pour décharger

Super magasin avec de vrais professionnels du bois. On ne peut que recommander

Personne très agreable et serviable

Pro et sympathique. A disposition de la clientèle.

Apres 4 relances téléphoniques, 3 emails pour obtenir un devis ,je me épuisée et je suis allée voir ailleurs. Résultat vous avez perdu, une commande de 1500 euros et un.client.

Accueil très sympathique Pas d'attente Déchargement rapide

Une enseigne qui cherche à vendre à tout prix et qui est aux abonnés absents si vous avez besoin d'elle par la suite, à éviter si vous avez le choix.

C’est parce que c’est beau . Par contre le mot bonjour - n’existe pas pour les 2 personnes qui travaillent ici. Travaille à 1 km/ heure !!! 15 minutes tu es invisible !!!! Pas de proposition d attendre ou donner un rdv !! Je ne sais pas peut-être c’est une politique de cette entreprise. Si c’est déjà dur d avoir des renseignements)) pour une commande , j’imagine !!! Afin !!!! Apres 20 minutes ! J’ai eu ma réponse !!! A éviter si vous avez pas bc d temps 🙈😀

Très mauvaise expérience avec cette enseigne. À fuir absolument. Livraison demandé l'apres midi livré le matin à la première heure. Quand on travaille de nuit c'est super. Ils mentent sur leur Tarif de livraison qu'il vous note au stylo sur le devis et à la livraison ce n'est pas le même prix. Éviter aussi Laurent comme commercial! Bref une belle arnaque...

Accueil glacial et expéditif Nous vous conseillons toisinge avec un très bon accueil et à l’écoute

Bons conseils, bons matériaux. Attention toutefois à étudier les offres de prix d'autres enseignes bien placées.

Il faut attendre 2 heures ou plus pour le déchargement (((

Déchargement rapide, mais c'est juste dommage qu'ils n'aient pas de parking, mais tout est au même niveau.

Très professionnel

Très bon accueil de bons conseils par des personnes compétentes et impliqués

Chargement rapide personnel aimable

Honteux ! Produit livré avec 2 semaines de retard, les artisans sont venus 2x 1 journée pour absolument rien car le livreur ne s'est jamais présenté avec la marchandise. Un scandale.

Bon site à télécharger, rapide et bonne installation

Une équipe compétente, à l'écoute et un rapport qualité prix imbattable. J'en ai eu pour moins chère que dans les grandes enseignes que je ne citerai pas, la qualité et les conseils en plus 👍

Bon accueil et serviable

Une équipe de professionnels aux services des entreprises et et des particuliers. Un show room de 1000 m2 est en cours de rénovation.

Des pro à votre écoute, très bien

Au top !!

Très bonne qualité du bois. Service a la clientèle parfait.